Häufige Fragen

Ja, die Hülle ist transparent, sodass deine hochgeladenen Bilder oder Motive klar und deutlich sichtbar sind.

Ja, die Hülle hat verstärkte Kanten und einen leicht erhöhten Rahmen um die Kamera, damit dein Smartphone rundum geschützt ist.

Ja, die Hülle ist passgenau für dein Modell gefertigt, mit präzisen Aussparungen für Tasten, Lautsprecher und Anschlüsse.

Der Versand dauert in der Regel 6–10 Werktage. Dabei berücksichtigen wir sowohl die Bearbeitungszeit deiner Bestellung als auch den Transportweg. In den meisten Fällen trifft dein Paket bereits innerhalb von 6–7 Tagen ein. Bitte beachte, dass es in seltenen Fällen – zum Beispiel bei Feiertagen, hoher Nachfrage oder Verzögerungen beim Versanddienstleister – bis zu 10 Werktage dauern kann. Selbstverständlich erhältst du von uns eine Sendungsverfolgung, mit der du deine Lieferung jederzeit im Blick hast.

1)Bearbeitungszeit (0-1 Werktage) Wir kümmern uns um Ihre Bestellung, überprüfen diese auf Richtigkeit und den Eingang der Zahlung. Dann wird die Bestellung für den 2.ten Schritt freigegeben.

2)Lieferdauer (1-2 Werktage) Nachdem das Paket verpackt wurde, wird es dem Versanddienstleister übergeben und Sie bekommen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgung.

Deine Bestellung kannst du ganz einfach und problemlos über unser Kontaktformular oder direkt per Mail an:

support@memocase.at stornieren.

Du hast das Recht, binnen 14Tagen nach Erhalt des Pakets, die Waren ohne Angaben von Gründen zurück zu senden.

Wir akzeptieren eine Retoure ausschließlich im guten Zustand. Das Produkt muss originalverpackt an uns zurückgesendet werden.

Die Retouren werden unsere Geschäftsadresse gesendet:

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Sofern du dein Paket ordnungsgemäß an uns zurückgesendet hast, werden wir dir nach Erhalt der Ware den Kaufbetrag innerhalb 14Tage erstatten. Der Betrag wird dir mit der Zahlungsart gutgeschrieben, die du bei deiner Bestellung verwendet hast.

Bitte bewahre deinen Nachweis für die Rücksendung immer so lange auf, bis die Erstattung erfolgt ist.